Köpvillkor
Orderbekräftelse
När vi mottagit din beställning skickas det ut en orderbekräftelse till din e-post. Där finns information om din beställning. Kontrollera alltid din bekräftelse och kontakta oss snarast om något känns oklart.
Om du önskar ändra en beställning i efterhand kontaktar ni oss med din fråga så ser vi om vi kan hjälpa dig!
Leveranstid
Leveranstiden är normalt 1–3 arbetsdagar. Vi gör alltid allt vad vi kan för att levererar din beställning så fortsom möjligt. Paketet levereras med DHL till ditt närmaste utlämningsställe. Så snart paketet har anlänt så skickas en SMS avisering till dig som du tillsammans med legitimation behöver vid uthämtning. Vi reserverar oss för slutförsäljning.
Dröjsmål i leverans
Även om vi gör vårt yttersta för att leverera det som har blivit beställt i utlovad tid kan det bli fel. Om leveransen dröjer från vad som har utlovats ber vi dig kontakta oss omgående så att vi kan undersöka varför leveransen dröjer.
Leveransavgift
Fraktkostnaden inom Sverige är 39 kr. Handlar du över 999 kr så bjuder vi på frakten. Fraktkostnad utanför Sverige är 99 sek oavsett hur mycket du beställer för och vilket land du beställer från.
Betalning
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.
• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betalningstid - alltid 14 dagar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen.
• Ladda ner dina fakturor från klarna.se
• Möjlighet till delbetalning
Inga avgifter tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer dock en påminnelseavgift om 60,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.
Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431
Rea/erbjudanden
REA gäller så långt lagret räcker. Erbjudanden utan ett tydligt slutdatum gäller så långt lagret räcker. Cissi och Selma reserverar sig mot eventuell slutförsäljning. Ibland händer det att någon av de varor som du beställt inte finns i lager och då kontaktar vi dig via mail.
Ej uthämtat paket
Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du hämta ut paketet på ditt utlämningsställe och skicka tillbaka det till oss. Om paketet inte hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter.